Archive: Kurse

Reaktivierung ehemaliger Kunden

Hol dir deine Kunden zurück! Dieses Training zeigt dir, wir du ehemalige Kunden zurückholen und sie dauerhaft zurück gewinnen kannst. Systematische und kluge Gesprächsführung helfen dir. Das ist der Inhalt des Trainings: Video 1: Reaktivierung ehemaliger KundenEinmal Kunde, immer Kunde – weit gefehlt. Geh ganz konkret und vertrauensvoll vor, wenn du verlorene Kunden zurückholst und an …

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Effizientes Kundenmanagement

Mit Strukturen im Vertrieb vorankommen! Dieses Training zeigt dir, wie du dich so organisierst, dass dein Kundenmanagement sinnvoll strukturiert ist und möglichst wenig Zeit kostet. Die gewonnene Zeit nutzt du sinnvoll im Verkauf und deine Umsätze steigen. Das ist der Inhalt des Trainings: Video 1: Effizientes KundenmanagementOb Kundenmanagement per »Karteikasten« oder EDV-basiert, beides braucht Ordnung, …

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Der Aufschieberitis ein Ende setzen

So kommst du ins Handeln! Dieses Training zeigt dir, wie du der Aufschieberitis ein Ende setzt und ins Handeln kommst. Dadurch eröffnen sich ungeahnte Möglichkeiten für dich im Verkauf und du erreichst noch mehr Zufriedenheit. Das ist der Inhalt des Trainings: Video 1: Der Aufschieberitis ein Ende setzenDu kennst das sicherlich. Das eine unangenehme Kundengespräch …

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Umgang mit Ängsten im Verkauf

Keine Angst mehr vor Kundenkontakten! Dieses Training zeigt dir, welche Techniken helfen, um Ängste im Umgang mit dem Kunden zu verlieren. Damit gewinnst du an Sicherheit in deinen Gesprächen und deine Umsätze steigen! Das ist der Inhalt des Trainings: Video 1: Umgang mit Ängsten im VerkaufUrsache gleich Wirkung! Schauen wir doch gemeinsam mögliche Ängste an und …

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Reklamation als Verkaufschance

Nutze den Kontakt zum Kunden! Dieses Training zeigt dir, wie du mit Reklamationen deiner umgehen kannst. Mit der Kontaktaufnahme deines Kunden wegen einer Reklamation, bekommst du weitere Möglichkeiten für einen Zusatzverkauf. Das ist der Inhalt des Trainings: Video 1: Reklamation als VerkaufschanceOftmals ziehen sich Verkäufer bei Reklamationen zurück. Verändere deinen Blickwinkel auf das Thema »Reklamation« …

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Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf

Kundenpflegephase richtig nutzen! Dieses Training zeigt dir, wie du mit gezielten Fragen herausfindest, ob und wann deine Kunden wieder kaufen wollen. So kannst du dich konkret auf die Kunden konzentrieren, die dankbar für deine Lösungen sind. Das ist der Inhalt des Trainings: Video 1: Nach dem Verkauf ist vor dem VerkaufNicht nur Up- und Cross-Selling …

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