Lektionen

Herzlich willkommen Wir begrüßen dich ganz herzlich zu deinem multimedialen Kurs »Softskills für Verkäufer – Teil 2«. In diesem Kurs erfährst du, wie du als Verkäufer deinen Mind-Set auf deinen Verkaufserfolg ausrichtest und deine Erfolge visualisierst. Deine Ausstrahlung wird verstärkt und du gewinnst noch mehr Charisma. Dir stehen Videotrainings, Teilnehmerunterlagen, Podcasts für unterwegs, Tools und …

Softskills für Verkäufer – Teil 2 – Einführung Weiterlesen »

Herzlich willkommen Wir begrüßen dich ganz herzlich zu deinem multimedialen Kurs »Softskills für Verkäufer – Teil 1«. In diesem Kurs erfährst du, wie du als Verkäufer einzigartig und authentisch auftrittst. Du schulst deine Selbstmotivation, kommunizierst werteorientiert und stärkst somit deine wunderbare Persönlichkeit. Dir stehen Videotrainings, Teilnehmerunterlagen, Podcasts für unterwegs, Tools und viele andere Möglichkeiten zur …

Softskills für Verkäufer – Teil 1 – Einführung Weiterlesen »

Herzlich willkommen Wir begrüßen dich ganz herzlich zu deinem multimedialen Kurs »Vertrauen schaffen – professionell kommunizieren«. In diesem Kurs erfährst du, wie du durch eine professionelle Kommunikation sehr schnell Vertrauen zu deinen Kunden aufbauen kannst. Dadurch erzeugst du Kauflust bei deinen Kunden und Sog entsteht. Dir stehen Videotrainings, Teilnehmerunterlagen, Podcasts für unterwegs, Tools und viele …

Vertrauen schaffen – professionell kommunizieren – Einführung Weiterlesen »

Herzlich willkommen Wir begrüßen dich ganz herzlich zu deinem multimedialen Kurs »Neukundenakquise leicht gemacht«. In diesem Kurs erfährst du, wie leicht es ist neue Kunden spielend einfach zu gewinnen und welche Möglichkeiten du hast, unterstützend durch Social Media, sicher und souverän neue Kundenbeziehungen zu knüpfen. So gehst du gelassen in dein Gespräch. Dir stehen Videotrainings, …

Neukundenakquise leicht gemacht – Einführung Weiterlesen »

Herzlich willkommen Wir begrüßen dich ganz herzlich zu deinem multimedialen Kurs »Gewinnende Argumente im Verkaufsgespräch«. In diesem Kurs erfährst du, so zu argumentieren, um deinen Kunden spielend einfach zu gewinnen. Durch eine souveräne Einwandbehandlung ist dir der Auftrag sicher. Dir stehen Videotrainings, Teilnehmerunterlagen, Podcasts für unterwegs, Tools und viele andere Möglichkeiten zur Verfügung, Know-How aufzufrischen …

Gewinnende Argumente im Verkaufsgespräch – Einführung Weiterlesen »

Herzlich willkommen Wir begrüßen dich ganz herzlich zu deinem multimedialen Kurs »Leicht und schnell im Telefonat zum Ziel«. In diesem Kurs erfährst du, wie leicht und schnell du in deinen Telefonaten vorwärts kommst und dich dabei auch noch wohlfühlst. Dir stehen Videotrainings, Teilnehmerunterlagen, Podcasts für unterwegs, Tools und viele andere Möglichkeiten zur Verfügung, Know-How aufzufrischen …

Leicht und schnell im Telefonat zum Ziel – Einführung Weiterlesen »

Du bist nicht verpflichtet, dich über etwas oder jemanden zu ärgern. Dennoch liegt der Umgang damit bei jedem selbst. Gib dem Ärger eine andere Bedeutung, und dein Selbstbewusstsein wächst.

Steige tiefer ein in Social Media und besorge dir im Internet alle Informationen, die du von deinem Kunden benötigst. Erkenne auch sogenannte »Dampfplauderer«.

»Meine Kunden kommen nur über Empfehlungen«. Und was, wenn nicht mehr? Schaffe dir ein aktives und passives Empfehlungsmanagement. Akquiriere ohne zu akquirieren. Und das geht so.

Einmal Kunde, immer Kunde – weit gefehlt. Geh ganz konkret und vertrauensvoll vor, wenn du verlorene Kunden zurückholst und an dich binden möchtest.

Stressige Situationen wird es immer geben. Alle Menschen kennen Stress-Zustände. Die Frage ist, wie gehen wir damit um? Das dafür konzipierte Anti-Stress-Programm hilft dir zu entschleunigen.

Marketing und Vertrieb liegen ganz nah beieinander. Schaffe dir ein sympathisches und einheitliches Erscheinungsbild, und brenne dich so in die Köpfe deiner Kunden.

 Ausstrahlung und Charisma ich komme! Mit Selbstbeobachtung und Reflektion gelingt dir ein unvergesslicher Auftritt, denn deine ganze Erscheinung strahlt.

Ob Kundenmanagement per Karteikasten oder EDV-basiert, beides braucht Ordnung, Zeit und Struktur. Setze deshalb auf einfache und zweckmäßige Tools und nutze damit deine Zeit im Verkauf sinnvoll.

Ein Seemann der nicht weiß, wohin er will, wird nie ankommen. Sehe deine Ziele immer klar und eindeutig vor Augen. Nutze Visualisierungstechniken für deinen Erfolg, natürlich auch im Verkauf.

Ziele lassen sich leicht erreichen, wenn du wirklich weißt, warum du dir genau dieses gewählte Ziel gesetzt hast. Dies führt dich zu den gewünschten Erfolgen und du wirst unschlagbar im Verkauf.

Deine eigenen Werte spielen eine Hauptrolle in deinem Leben und sind die Grundlage für deine Ziele. Wenn du diese genau kennst, dann kommunizierst du souverän und verkaufst ethisch.

Nimmst du eher das halbleere anstatt des halb vollen Glases? Gedanken-Management ist die Basis für positives Denken. Was du mit negativen Gedanken und Gedanken-Karussellen machst, erfährst du hier.

Du kennst das sicherlich. Das eine unangenehme Kundengespräch schiebst du nach rechts, das andere nach links. Doch manche, auch schwierige Dinge, wollen erledigt werden. Setze dem Hin-und-Her ein Ende.

Ursache gleich Wirkung! Schauen wir doch gemeinsam mögliche Ängste an und packen diese an der Wurzel. Damit schaffst du ein Fundament und nimmst Ängsten ihren Schrecken. Diese Techniken funktionieren.

Oftmals ziehen sich Verkäufer bei Reklamationen zurück. Verändere deinen Blickwinkel auf das Thema »Reklamation« und gewinne aus der Reklamation heraus zufriedene Kunden.

Nicht nur Up- und Cross-Selling gehören zur Kundenpflegephase, sondern auch weitere wichtige Punkte. Erfahre, wie du strategisch Umsatz und Ertrag steigerst, wie du aus Erstkäufern Dauerkunden machen.

An Selbstbewusstsein, Selbstvertrauen und Selbstsicherheit hast du bereits in einer anderen Lektion gearbeitet. Damit du mit noch mehr Selbstvertrauen im Verkaufsgespräch auftrittst, trainierst du hier zusätzlich auf mentaler Ebene.

Im Teil 2 für wankelmütige Kunden trainierst du die Macht deiner Persönlichkeit und schulst dich in nondirektiver Gesprächsführung. Reflexion bringt dich hier weiter, und du fährst auf Erfolgskurs. 

Nach dem Verkauf ist vor dem Verkauf. Nutze die Gunst der Stunde und den positiven Zustand deines Kunden. Bereite bereits jetzt Up- und Cross-Selling vor.

So mancher gute Verkäufer zögert beim Abschluss und traut sich nicht den Sack locker und leicht zuzumachen. Mit einfachen Methoden gelingt ein sicherer und leichter Abschluss. Und so gehst du die Sache an.

Für wichtige Gespräche brauchst du eine hohe Konzentrationsfähigkeit. Mit dieser Übung erzeugst, und vor allem erhältst du schnelle und hohe Konzentration. Außerdem ist diese Übung bestens geeignet, damit du Stress abbauen kannst – innerhalb von Minuten.

Social Media ist in der Akquise unverzichtbar. Für Unternehmen wird das Internet immer bedeutender. Immer mehr nutzen es für die Kundengewinnung. Es ist ganz einfach, deinen Expertenstatus aufzubauen und Kunden zu gewinnen.

Fehlende Selbstorganisation führt zu Bürochaos und weniger Kunden. Doch wenn du weißt »WIE«, ist Selbstorganisation und Zeitmanagement eine ganz einfache Sache. Machs dir leicht.

Im Gesprächsstadium der Argumentation erhalten wir oft Gegenargumente von unseren Kunden. Doch wann ist es ein »Einwand« und wann ist es ein »Vorwand«? Und wie gehst du ab sofort damit um?

Jede kleine Unsicherheit oder fehlendes Selbstvertrauen spürt dein Kunde oder Gesprächspartner. Das Au0026amp;O ist ein selbstsicherer und souveräner Auftritt im Verkaufsgespräch. Gehe ran.

Lerne im zweiten Teil weitere Argumentationstechniken und Sprachmuster aus dem NLP, mit denen du deine Kunden spielend überzeugst. Das bringt dich um Meilen vorwärts.

Trainiere mit uns rhetorische Argumentationstechniken und Sprachmuster. So machst du deinem Kunden klar, dass du das beste Produkt für ihn hast, oder der beste Dienstleister für ihn bist.

Nicht nur Design, vor allem auch herausragende Formulierungen lassen deine Kunden kaufen. Verpasse deinen Angeboten einen neuen Auftritt in Design und Formulierungen, ganz einfach.

Zur Unterstützung der Blockadenlösungs-Technik erhältst du hier ein Mentaltraining. Nutze dieses zusätzlich und du fühlst dich »wie verwandelt«.

Jeder Mensch fühlt sich irgendwann einfach blockiert, und kommt nicht vorwärts. Nutz diese einfache, wie wirksame Blockadenlösungs-Technik. Wandele Blockaden um in förderliche Überzeugungen.

Natürlich gibt es Menschen, die sich nur schwer entscheiden können und wollen. Mit systemischen Methoden für Gesprächs- und Entscheidungssteuerung gibst du den Kurs an!

Langweilige Präsentationen bringen keine Kunden. Präsentiere deine Produkte und Dienstleistungen so genial, dass deine Kunden einfach »JA« sagen müssen. Damit bist du deiner Konkurrenz voraus.

Manche blockierenden Gefühle lassen sich nicht einfach so »wegschieben«. Lerne Emotionen zu managen, zu neutralisieren und umzuwandeln. Es ist ganz einfach.

Wenn wir »gut drauf sind« gelingt vieles spielend. Doch wie gehen wir mit Unlust und Frust um? Trainiere das »Gut-Drauf-Sein«, und du bist auf Knopfdruck in einem guten »State«, wann immer du dies brauchst.

Nutze das META-Sprachmodell aus der Linguistik für deine Gesprächsanalyse. Gezielte Fragetechniken helfen dir bei der detaillierten Ermittlung der Kundenbedürfnisse und noch mehr!

Wenn du nicht weißt, was dem Kunden wichtig ist, kannst du kein punktgenaues Angebot erstellen. Die richtige Analyse ist Voraussetzung für den Vorabschluss und dein exzellentes Angebot.

Mit logischen Argumenten, also Zahlen, Daten, Fakten, kauft heute kein Kunde mehr. Verbinde deine logischen Argumente mit Emotionen und kommuniziere nutzenorientiert.

Viele Interessenten und Kunden sind durch unser mediales Zeitalter genau informiert. Eigne dir spezielle Techniken an, sammle herausstechende Formulierungen und erzeuge dadurch Kauf-Sog.