L025

Einwand und Vorwand (linear)

Im Gesprächsstadium der Argumentation erhalten wir oft Gegenargumente von unseren Kunden. Doch wann ist es ein »Einwand« und wann ist es ein »Vorwand«? Und wie gehst du ab sofort damit um?

Einwand und Vorwand

Im Gesprächsstadium der Argumentation erhalten wir oft Gegenargumente von unseren Kunden. Doch wann ist es ein »Einwand« und wann ist es ein »Vorwand«? Und wie gehst du ab sofort damit um?