Verkauf/Vertrieb

Leicht und schnell im Telefonat zum Ziel – Einführung

Herzlich willkommen Wir begrüßen dich ganz herzlich zu deinem multimedialen Kurs »Leicht und schnell im Telefonat zum Ziel«. In diesem Kurs erfährst du, wie leicht und schnell du in deinen Telefonaten vorwärts kommst und dich dabei auch noch wohlfühlst. Dir stehen Videotrainings, Teilnehmerunterlagen, Podcasts für unterwegs, Tools und viele andere Möglichkeiten zur Verfügung, Know-How aufzufrischen …

Leicht und schnell im Telefonat zum Ziel – Einführung Weiterlesen »

Bleibe bei dir! – Umgang mit Ärger

Du bist nicht verpflichtet, dich über etwas oder jemanden zu ärgern. Dennoch liegt der Umgang damit bei jedem selbst. Gib dem Ärger eine andere Bedeutung, und dein Selbstbewusstsein wächst.

Informationsbeschaffung in Social Media

Steige tiefer ein in Social Media und besorge dir im Internet alle Informationen, die du von deinem Kunden benötigst. Erkenne auch sogenannte »Dampfplauderer«.

Empfehlungsmanagement

»Meine Kunden kommen nur über Empfehlungen«. Und was, wenn nicht mehr? Schaffe dir ein aktives und passives Empfehlungsmanagement. Akquiriere ohne zu akquirieren. Und das geht so.

Reaktivierung ehemaliger Kunden

Einmal Kunde, immer Kunde – weit gefehlt. Geh ganz konkret und vertrauensvoll vor, wenn du verlorene Kunden zurückholst und an dich binden möchtest.

Mentaltraining Stress-Abbau

Stressige Situationen wird es immer geben. Alle Menschen kennen Stress-Zustände. Die Frage ist, wie gehen wir damit um? Das dafür konzipierte Anti-Stress-Programm hilft dir zu entschleunigen.

Du bist vielleicht ´ne Marke!

Marketing und Vertrieb liegen ganz nah beieinander. Schaffe dir ein sympathisches und einheitliches Erscheinungsbild, und brenne dich so in die Köpfe deiner Kunden.

Ausstrahlung, Charisma

 Ausstrahlung und Charisma ich komme! Mit Selbstbeobachtung und Reflektion gelingt dir ein unvergesslicher Auftritt, denn deine ganze Erscheinung strahlt.

Effizientes Kundenmanagement

Ob Kundenmanagement per Karteikasten oder EDV-basiert, beides braucht Ordnung, Zeit und Struktur. Setze deshalb auf einfache und zweckmäßige Tools und nutze damit deine Zeit im Verkauf sinnvoll.