Entscheidungshilfen für wankelmütige Kunden Teil 1 (linear)
Natürlich gibt es Menschen, die sich nur schwer entscheiden können und wollen. Mit systemischen Methoden für Gesprächs- und Entscheidungssteuerung gibst du den Kurs an!
Natürlich gibt es Menschen, die sich nur schwer entscheiden können und wollen. Mit systemischen Methoden für Gesprächs- und Entscheidungssteuerung gibst du den Kurs an!
Langweilige Präsentationen bringen keine Kunden. Präsentiere deine Produkte und Dienstleistungen so genial, dass deine Kunden einfach »JA« sagen müssen. Damit bist du deiner Konkurrenz voraus.
Manche blockierenden Gefühle lassen sich nicht einfach so »wegschieben«. Lerne Emotionen zu managen, zu neutralisieren und umzuwandeln. Es ist ganz einfach.
Wenn wir »gut drauf sind« gelingt vieles spielend. Doch wie gehen wir mit Unlust und Frust um? Trainiere das »Gut-Drauf-Sein«, und du bist auf Knopfdruck in einem guten »State«, wann immer du dies brauchst.
Nutze das META-Sprachmodell aus der Linguistik für deine Gesprächsanalyse. Gezielte Fragetechniken helfen dir bei der detaillierten Ermittlung der Kundenbedürfnisse und noch mehr!
Wenn du nicht weißt, was dem Kunden wichtig ist, kannst du kein punktgenaues Angebot erstellen. Die richtige Analyse ist Voraussetzung für den Vorabschluss und dein exzellentes Angebot.
Mit logischen Argumenten, also Zahlen, Daten, Fakten, kauft heute kein Kunde mehr. Verbinde deine logischen Argumente mit Emotionen und kommuniziere nutzenorientiert.
Viele Interessenten und Kunden sind durch unser mediales Zeitalter genau informiert. Eigne dir spezielle Techniken an, sammle herausstechende Formulierungen und erzeuge dadurch Kauf-Sog.
Es gibt viele unterschiedliche Menschentypen. Doch welcher Typ ist wie orientiert? Hier findest du unterschiedliche psychologische Grundtypen, die dir den Umgang in Gesprächen wesentlich erleichtern.
Oft wissen viele Verkäufer nicht, wie sie einen leichten Gesprächseinstieg für sich finden können. Nutze folgende Möglichkeiten, und stelle zügig Rapport zu deinem Gesprächspartner her.